Comment Parler À Un Conseiller Microsoft

Est-il véritablement nécessaire de faire la présentation de ce géant de l'informatique ? On parle, bien entendu, du g Microsoft, la légendaire société de Nib Gates. Microsoft propose aussi bien du matériel informatique, de la téléphonie que des systèmes d'exploitation, des suites de logiciels ou encore des applications. Windows, Hotmail, Skype, Windows Phone, Office Word, XBOX, Surface, le moteur de recherche Bing… toutes ces grandes marques lui appartiennent et résonnent dans toutes les têtes des geeks.

Microsoft : un géant à l'écoute de ses clients

Pour faciliter les communications, Microsoft a créé des filiales dans tous les pays du monde. Ainsi, les utilisateurs français rencontrant united nations problème de paiement, une usurpation d'identité, des factures incomprises ou pour tous autres renseignements, il est possible d' adresser united nations courrier à la filiale de Microsoft dont voici les coordonnées :

Filiale de Microsoft
Relation Client
39, quai du Président Roosevelt
92 130 Issy-les-Moulineaux
France

Cascade les problèmes urgents, mieux vaut téléphoner aux agents de Microsoft au numéro de téléphone suivant : 09-70-01-90-90.

Vous pouvez aussi obtenir de fifty'aide via le service de chat instantané. Il suffit de cliquer sur "Ouvrir 50'awarding Adjutant".

Un site complet

En tant que grand leader sur le marché de fifty'informatique et d'Internet, Microsoft ne pouvait qu'offrir un site complet à ses clients. Sur le site web de Microsoft, fifty'internaute peut obtenir une pluie de renseignements sur les produits de la collection Microsoft. Il peut également découvrir les suites de logiciels et les télécharger en ligne. Les démos sont gratuites, mais les logiciels complets de Microsoft sont payants. Le site dispose également d'une help en ligne recensant tous les problèmes les plus populaires comme l'installation d'Office 365 ou encore la résolution des problèmes de son de Skype.

À chacun son problème, à chacun son support technique

Microsoft a conscience qu'un utilisateur de la XBOX ne va pas rencontrer les mêmes problèmes qu'un professionnel utilisant la suite Office ou qu'un fan de la tablette Surface. Cascade permettre à tous les clients d'obtenir une réponse en fonction de leur besoin, Microsoft a réparti ses experts en fonction des différents produits. Ainsi, cascade contacter le service client, il faut simplement choisir la catégorie souhaitée dans le menu « support » qui se trouve sur la folio d'accueil du site officiel. La plupart des supports techniques de Microsoft proposent plusieurs solutions de advice dont les plus courants sont le chat en ligne, l'appel téléphonique, le forum ou les réseaux sociaux.

Le cas de Microsoft 365

Microsoft 365 (anciennement Function 365) a été lancé en 2010. Cette offre propose united nations ensemble d'applications : le logiciel de traitement de texte Word, le tableur Excel ou encore le logiciel de présentation Powerpoint. Au fil du temps, différents services ont été ajouté comme le service de stockage de données OneDrive ou la messagerie collaborative Teams.

Plusieurs forfaits sont proposés, dont iii pour les particuliers. La version la moins chère est faite pour une seule personne et une offre plus coûteuse permet à half dozen personnes de bénéficier de l'offre. Le 3ème forfait, notamment dédié aux étudiants, comprend seulement Give-and-take, Excel et Powerpoint.

Si vous avez des questions ou des problèmes concernant ce service, vous devez joindre Microsoft via les différents moyens de contact mentionnés ci-dessus.

Le cas de Microsoft Edge

Microsoft Edge est un navigateur proposé par Microsoft pour remplacer Internet Explorer. Sa première version a vu le jour le 29 juillet 2015 et sa version avancée engagement du 28 juillet 2020. Le nom d'origine de ce logiciel est Projection Spartan. C'est une awarding universelle qui fonctionne avec un assistant personnel intelligent Cortana.

La société a mis en place united nations support dédié à ce navigateur : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge. Différentes rubriques sont proposées, il faut donc choisir celle correspondant à chaque cas particulier. Que ce soit pour la prise en chief ou la personnalisation, cascade des questions ou des réclamations relatives à la confidentialité et à la sécurité ou bien pour des problèmes rencontrés (d'installation, de fonctionnement, etc.), 50'utilisateur trouvera facilement une solution à la difficulté rencontrée grâce aux conseils du support. Dans certains cas, il sera possible d'entrer en relation avec un conseiller de Microsoft par chat, dans d'autres, les utilisateurs pourront eux-même résoudre leur problème en suivant les conseils donnés par le support.

Logo du naviagteur Microsoft Edge.

Enfin, pour ceux qui préfèrent directement communiquer avec un conseiller, il est possible d'appeler le service clients de Microsoft en composant le +33 (0)9 lxx 01 90 ninety. Nous conseillons néanmoins de téléphoner après due south'être rendu sur le support en ligne de Microsoft Border et notamment ans la rubrique "résoudre les problèmes".

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 12 juin 2015 et mise à jour le five janvier 2021.

Source: https://www.contact-telephone.com/microsoft/

Posted by: wickerlarow1947.blogspot.com

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